Τρόποι Και Έξοδα Αποστολής

Τρόποι & Έξοδα Αποστολής

Ολοκληρώνοντας την αγορά σας, σας προσφέρουμε 2 τρόπους αποστολής για να διαλέξετε όποιον σας εξυπηρετεί καλύτερα:

1. Παραλαβή από το κατάστημα μας

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό μας κατάστημα κατά τις ημέρες και ώρες λειτουργίας του, δηλ. ΔΕΥΤΕΡΑ – ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 09:00-17:00. Η παραλαβή της παραγγελίας σας από το κατάστημα μας δεν επιβαρύνεται με κόστος μεταφορικών και εξαιρουμένης της περίπτωσης που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει ακόμη και αυθημερόν.

2. Αποστολή με courier ή μεταφορική εταιρεία

Η αποστολή των προϊόντων μας γίνεται με την συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών ACS. Σε κάποιες περιπτώσεις όπου η αποστολή με την ACS είναι ασύμφορη λόγω μεγάλου όγκου ή βάρους της παραγγελίας, τότε η αποστολή γίνεται με μεταφορικές εταιρείες. Το e-petalo.gr δεν φέρει καμία ευθύνη μετά την παράδοση των προϊόντων στις μεταφορικές εταιρίες για οποιαδήποτε απώλεια ή καταστροφή αυτών από υπαιτιότητα της μεταφορικής εταιρίας.

Ο υπολογισμός των μεταφορικών μέσω ACS Courier ή μεταφορική εταιρεία και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης, έχει αναλυτικά ως εξής:

    Αττική, Λοιποί Χερσαίοι Προορισμοί (πλην Θεσσαλονίκης) και Νησιά

Για κάθε παραγγελία έως 4 κιλά βάρους ογκομετρικά, το κόστος μεταφορικών για αποστολή με ACS είναι 4,10 €. Για κάθε επιπλέον κιλό (πέραν των 4 κιλών) +1,40 €. Το κόστος της αντικαταβολής ανέρχεται στα 1,80 €.

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης 24 – 48 ώρες για Αττική και Λοιπούς Χερσαίους Προορισμούς και 48 – 72 ώρες για νησιά ή όπως ορίζεται από την πολιτική παραδόσεων της ACS.

Η αποστολή δεμάτων με μεταφορική χρεώνεται, 6,00 € ανά δέμα για Αθήνα και Λοιπούς Χερσαίους Προορισμούς, 10,00 € ανά δέμα για Λεκανοπέδιο Αττικής και 10,00 € ανά δέμα για νησιά. Δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση από το e-petalo.gr, εφόσον επιλέξετε τη δική σας μεταφορική εταιρία, που θα παραλάβει την παραγγελία σας από το κατάστημα. Επίσης με πρόσθετη χρέωση 3,70 € ανά δέμα, μπορούμε να στείλουμε το δέμα σας σε όποια μεταφορική σας εξυπηρετεί και εδρεύει ή έχει υποκατάστημα στο νομό Θεσσαλονίκης.

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης με μεταφορικές εταιρείες 1 – 5 εργάσιμες ημέρες.

    Θεσσαλονίκη

Για κάθε παραγγελία έως 4 κιλά βάρους ογκομετρικά, το κόστος μεταφορικών για αποστολή με ACS είναι 3,50 €. Για κάθε επιπλέον κιλό (πέραν των 4 κιλών) +0,90 €. Το κόστος της αντικαταβολής ανέρχεται στα 1,80 €.

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης 24 – 48 ή όπως ορίζεται από την πολιτική παραδόσεων της ACS.

Η αποστολή δεμάτων με μεταφορική χρεώνεται, 3,70 € ανά δέμα. Δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση από το e-petalo.gr, εφόσον επιλέξετε τη δική σας μεταφορική εταιρία, που θα παραλάβει την παραγγελία σας από το κατάστημα.

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης με μεταφορικές εταιρείες 1 – 3 εργάσιμες ημέρες.

    Δυσπρόσιτες περιοχές (ΔΠ ή ΔΧ)

Για κάθε παραγγελία έως 4 κιλά βάρους ογκομετρικά, το κόστος μεταφορικών για αποστολή με ACS είναι 5,50 €. Για κάθε επιπλέον κιλό (πέραν των 4 κιλών) +1,60 €. Το κόστος της αντικαταβολής ανέρχεται στα 1,80 €.

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης 3 – 5 εργάσιμες ημέρες ή όπως ορίζεται από την πολιτική παραδόσεων της ACS.

Η αποστολή δεμάτων με μεταφορική χρεώνεται, 12,00 € ανά δέμα. Δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση από το e-petalo.gr, εφόσον επιλέξετε τη δική σας μεταφορική εταιρία, που θα παραλάβει την παραγγελία σας από το κατάστημα.

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης με μεταφορικές εταιρείες 5 – 7 εργάσιμες ημέρες.

    Κύπρος

    Οι αποστολές προς Κύπρο γίνονται με την υπηρεσία Cyprus Economy της ACS. Οι χρεώσεις ανάλογα με τα κιλά της παραγγελίας είναι αυτές που     φαίνονται στον παρακάτω πίνακα.   

     Το κόστος της αντικαταβολής ανέρχεται στα 3,40 €.

     Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης 5 – 7 εργάσιμες ημέρες ή όπως ορίζεται από την πολιτική παραδόσεων της ACS.

    Η αποστολή δεμάτων με μεταφορική χρεώνεται, 28,50 € ανά δέμα. Δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση από το e-petalo.gr, εφόσον επιλέξετε τη δική σας     μεταφορική εταιρία, που θα παραλάβει την παραγγελία σας από το κατάστημα.

    Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης με μεταφορικές εταιρείες 7 – 10 εργάσιμες ημέρες.

    Για δέματα μεγαλύτερα των 30 κιλών προς Κύπρο, για αποστολή με μεταφορική εταιρεία ή για την υπηρεσία ACS Net Express (γρήγορη αποστολή,        2-3     εργάσιμες μέρες), παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο info@e-petalo.gr

    Αποστολές εκτός Ελλάδας, Βουλγαρία

    Για αποστολές εκτός Ελλάδας ή Βουλγαρία ή για την υπηρεσία ACS Net Express (γρήγορη αποστολή), παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο info@e-      petalo.gr και θα σας αποστείλουμε στο e-mail σας το ακριβές ποσό των εξόδων αποστολής, εντός 48ωρών από την τοποθέτηση της παραγγελίας σας.

Πρέπει να τονιστεί ότι, το κόστος μεταφοράς ορίζεται πάντοτε από την τιμολογιακή πολιτική της εκάστοτε εταιρείας μεταφορών, με την οποία το e-petalo.gr συνεργάζεται. Οι εν λόγω συνεργάτες, είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τις χρεώσεις αποστολής, οι οποίοι δύνανται να μεταβάλλουν τις τιμές οποτεδήποτε.

Το e-petalo.gr λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την έγκαιρη μεταφορά της παραγγελίας στον πελάτη, στο πλαίσιο του βασικού χρονοδιαγράμματος παραδόσεων της εκάστοτε μεταφορικής εταιρείας. Δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση των προϊόντων όταν στην διαδικασία υπεισέρχονται αστάθμητοι παράγοντες ή ανωτέρα βία. Ενδεικτικά, δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις παράδοσης που οφείλονται, σε ενδιάμεσους χώρους φόρτωσης - εκφόρτωσης, απεργίες μεταφορικών μέσων ή άλλου είδους απεργίες και λόγους που επηρεάζουν τη διακίνηση των εμπορευμάτων. Δεν μπορεί να εγγυηθεί ούτε το χρόνο άφιξης ούτε την ακριβή ώρα παράδοσης των προϊόντων της παραγγελίας, καθώς αυτά εξαρτώνται από τις μεταφορικές εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται. Σε περίπτωση τυχόν καθυστερήσεων, το e-petalo.gr θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να επικοινωνήσει μαζί σας είτε μέσω e-mail, είτε τηλεφωνικώς, προκειμένου να δηλώσετε εάν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.